Canal Denuncias

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de las personas que informen sobre infracciones normativas y de la lucha contra la corrupción.

Estamos ante un canal de comunicación de incidencias completamente confidencial y a disposición de todos los que formamos parte de TOBACCO PREMIUM CLUB, S.L., así como los que tengáis cualquier tipo de relación con nuestra sociedad (empleados, clientes, proveedores, etc.).

Ley 2/2023. (PDF)

En TOBACCO PREMIUM CLUB, S.L. estamos comprometidos con la transparencia y la cultura ética, por lo que agradeceremos recibir cualquier comunicación relacionada con incumplimientos normativos, como puede ser el mal uso de la información, el incumplimiento de la legislación, la profesionalidad e integridad, el trato digno y respetuoso a las personas, la lucha contra el fraude y el trato igualitario a clientes y proveedores.

 

¿CÓMO ENVIAR UNA DENUNCIA?

Preferiblemente utilizando el formulario, mediante el cual garantizamos total confidencialidad.

No obstante también se podrá remitir por correo postal a la dirección: Ronda Auguste y Louis Lumière, 23 - Edif. 12. Centro Empresarial Lumière, CP 46980 Paterna, Valencia y se podrá formular mediante comparecencia y transcripción de la denuncia o mediante grabación.

Igualmente se informa que se podrá trasladar la denuncia a la autoridad independiente de protección del denunciante competente.

Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados y deberán:

  • - Contener una explicación de los hechos
  • - Identificar a las personas involucradas con el comportamiento denunciado o con conocimiento de este.
  • - Momento en el que ocurrió o ha estado ocurriendo el hecho.

 

¿PUEDE SER ANÓNIMA?

El formulario que remitas no identifica la IP. Se puede elegir enviar una denuncia de manera anónima, para ello te recomendamos que no envíes ningún dato personal como tu nombre o tu relación con las personas implicadas. Tampoco introduzcas ninguna información que permita deducir tu identidad.

TOBACCO PREMIUM CLUB, S.L. única y exclusivamente recopilará tus datos de carácter personal en caso de que voluntariamente nos reveles tu identidad durante el proceso de denuncia, todo ello de acuerdo con nuestra Política de Protección de Datos.

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